ในภูมิทัศน์การค้าที่มีการแข่งขันสูงและความตระหนักรู้ของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด เป้าหมายสูงสุดขององค์กรธุรกิจไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการสร้างผลกำไรสูงสุดให้แก่ผู้ถือหุ้นอีกต่อไป การดำเนินงานที่มุ่งเน้นแต่ตัวเลขทางการเงินโดยละเลยผลกระทบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมกลายเป็นความเสี่ยงร้ายแรงที่อาจทำลายชื่อเสียงและความอยู่รอดของแบรนด์ ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร หรือ ซีเอสอาร์ จึงได้เปลี่ยนผ่านจากกิจกรรมการกุศลเพื่อการประชาสัมพันธ์ มาสู่การเป็นแกนหลักของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เชื่อมโยงความยั่งยืนเข้ากับกระบวนการทำงานทุกขั้นตอน เพื่อสร้างคุณค่าร่วมให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายอย่างแท้จริง วิวัฒนาการจากกิจกรรมการกุศลสู่ความรับผิดชอบเชิงกลยุทธ์ ในอดีต ...